Журнал
Гид по подбору штор
Материалы от нашей мастерской о тканях, замере и уходе за шторами.
Оформление·3 мин чтения
Как оформить заказ
От выбора ткани до получения готовых штор — весь процесс заказа онлайн, без регистрации.
Оплата·3 мин чтения
Оплата заказа и безопасность платежей
Способы оплаты — картой онлайн, наложенным платежом или по счёту. Как проходит платёж и как защищены данные.
Доставка·3 мин чтения
Доставка заказа
Доставка по России через CDEK и Почту России, самовывоз из Великих Лук. Сроки и стоимость считаются автоматически.
Возврат·3 мин чтения
Возврат, обмен и возврат средств
Как оформить возврат или обмен, что делать при браке и в какой срок возвращаются деньги.
Частые вопросы
Ответы по темам
Если ответа нет — напишите в чат внизу или в Telegram. Отвечаем в течение часа в рабочее время.
Заказ и замер
Сроки и пошив
Доставка и оплата
- Шторы шьются по индивидуальным размерам (товар, изготовленный на заказ), поэтому возврат надлежащего качества ограничен законом. При производственном браке или дефекте пошива — бесплатно исправим, заменим или вернём деньги в полном объёме. Подробнее — в статье «Возврат, обмен и возврат средств».